Інформація стосується тільки доставлення товару по Києву та відправлення по Україні. Під час обслуговування у нас на сервісі діють правила гарантії. 

На товари поширюються стандартні умови обміну та повернення товару протягом 14 днів з дати відвантаження товару магазином згідно з чинним законодавством України.

Товар можна повернути якщо:

  • збережено товарний вигляд виробу та його компонентів: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовому (блістерному) пакуванні – якщо пакування не розкривалося.
  • товар не має слідів експлуатації
  • наявність оригінального, цілісного пакування товару та його компонентів, передбаченого виробником (пакування з рідинами повинні бути із заводськими пломбами у горловини)
  • товар підлягає обміну відповідно до норм чинного законодавства України
  • є чек про придбання товару в Oiler

Для повернення товару зателефонуйте нам у кол-центр і повідомте менеджера, який продав товар про повернення або його обмін.

Обов'язково вкажіть: дату придбання товару, причину повернення, адресу на яку здійснювалася доставка/номер відділення Нової пошти та номери телефонів.