Інформація стосується тільки доставлення товару по Києву та відправлення по Україні. Під час обслуговування у нас на сервісі діють правила гарантії.
На товари поширюються стандартні умови обміну та повернення товару протягом 14 днів з дати відвантаження товару магазином згідно з чинним законодавством України.
Товар можна повернути якщо:
- збережено товарний вигляд виробу та його компонентів: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовому (блістерному) пакуванні – якщо пакування не розкривалося.
- товар не має слідів експлуатації
- наявність оригінального, цілісного пакування товару та його компонентів, передбаченого виробником (пакування з рідинами повинні бути із заводськими пломбами у горловини)
- товар підлягає обміну відповідно до норм чинного законодавства України
- є чек про придбання товару в Oiler
Для повернення товару зателефонуйте нам у кол-центр і повідомте менеджера, який продав товар про повернення або його обмін.
Обов'язково вкажіть: дату придбання товару, причину повернення, адресу на яку здійснювалася доставка/номер відділення Нової пошти та номери телефонів.